faq
  • 블랙뷰를 트럭에서도 사용 가능한가요?
    12V/24V 겸용으로 일반 승용차, 트럭 등 모든 차량에서 사용이 가능합니다.
  • 썬팅한 차량에서 사용 가능한가요?
    차량 유리가 썬팅이 되어 있을 경우, 영상 녹화 시 썬팅 정도에 따라 일부 화면이 어둡게 녹화될 수 있습니다.

    이에 별도 공임비가 발생될 수 있는 부분이므로 보다 정확한 사용을 위해 공식 장착점을 통해 문의 후 설치하시기를 권장합니다.
  • 녹화된 영상을 확인 하려면 어떻게 해야 하나요?
    녹화된 영상은 블랙뷰 PC 전용 뷰어를 이용하거나, Wi-Fi 기능을 지원하는 블랙박스의 경우에는 스마트폰(안드로이드)에서 직접 녹화 영상 확인이 가능합니다.

    ※ 블랙뷰 PC 뷰어에서 확인하기

    1. 블랙박스에서 micro SD카드를 분리합니다.

    2. 카드를 micro SD 카드 어댑터에 삽입하여 컴퓨터에 연결합니다.

    3. BlackVue Viewer 프로그램을 실행합니다. (BlackVue Viewer 프로그램은 DOWNLOAD 메뉴에서 다운로드 받을 수 있습니다.)

    4. BlackVue Viewer에서 영상을 선택하고 선택된 영상을 두번 클릭하여 재생합니다. (BlackVue Viewer는 기본적으로 micro SD카드에 들어있는 파일을 표시합니다.)

    5. 녹화 영상을 확인할 수 있습니다.


    ※ 스마트폰을 사용하여 영상 파일 확인하기 (Wi-Fi 지원 모델에 한함.)


    1. BlackVue 앱을 스마트폰에 설치합니다. (Google Play스토어 또는 애플 앱스토어에서 다운로드 받을 수 있습니다.)

    2. Wi-Fi를 통해 스마트폰과 블랙박스를 직접 연결합니다. (Wi-Fi를 이용한 연결 방법은 제품 메뉴얼에서 확인하실 수 있습니다.)

    3. BlackVue 앱을 실행하여 BLACCKVUE Wi-Fi를 선택합니다.

    4. 영상 목록에서 재생하고자 하는 영상 파일을 선택합니다.

    5. 녹화 영상을 확인할 수 있습니다.
  • 네비게이션 또는 영상모니터 기기에서 실시간 영상 확인이 가능한가요?
    사용하시는 내비게이션 또는 영상 재생 제품이 AV단자 및 외부입력 기능을 지원하는 경우 아래와 같은 내용을 통해서 AV케이블 연결을 통한 실시간 영상의 확인이 가능합니다.

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  • 음성녹음 및 음성안내는 되나요?
    BlackVue 제품은 음성녹음 기능이 탑재되어, 녹화 시 주변 소리가 함께 녹음됩니다.

    또한, 동작 상태를 음성으로 안내하여 제품의 동작 상태를 보다 손쉽게 확인하실 수 있습니다.

    ※ 블랙뷰 뷰어 프로그램을 통해서 각 음성별 사용 유/무를 선택할 수 있습니다.
    (블랙뷰 뷰어 프로그램 실행 -> 환경설정 -> 기본설정 -> 음성 안내 듣기)

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  • 파워매직/파워매직프로/파워매직프로플러스는 무엇 인가요?
    파워매직은 자동차 배터리에서 전원을 공급받아 블랙박스로 전원을 공급해 주는 상시전원장치입니다.

    설정한 시간이 지나거나 전압이 설정전압 이하로 떨어지면 자동으로 전원 공급을 차단하여 차량 배터리의 방전을 방지합니다. (타이머설정/저전압설정)

    파워매직프로는 파워매직과 동일한 기능에 전원버튼이 추가되어 멀티부팅 기능을 제공합니다.

    멀티부팅이란 장시간 주차하거나 안전한 곳에 주차시 주차감시가 필요치 않아 차량의 시동을 끈 상태에서 상시전원을 끄고 싶을때 전원버튼을 OFF시켜 전원을 차단하며 차량의 시동을 키면 전원이 공급되어 녹화가 시작됩니다.

    즉, 파워매직프로의 전원이 ON상태에서는 항상 전원을 공급하며 전원이 OFF상태에서는 차량의 시동이 꺼진 상태에서만 전원을 차단하는 기능입니다. 또한 타이머설정에서 무한시간이 추가되어 있습니다.

    파워매직프로플러스는 파워매직과 파워매직프로의 기능과 동일하게 작동되며 전후방 멀티부팅을 원하는 운전자에게 사용이 용이한 제품 입니다.



    * 파워매직, 파워매직프로플러스는 현재 단종되었습니다.
  • 블랙뷰 장착은 차량 내 어느 부근에 설치하면 되나요?
    블랙뷰를 전방에 사용하는 경우에는 차량 내 룸미러 부근의 앞유리창에 장착하면 됩니다.

    렌즈의 각도는 차량 전면 기준으로 6(하늘) : 4(땅) 비율로 본네트가 살짝 보이며, 와이퍼는 화면에 보이지 않도록 해서 장착 합니다.


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  • 품질보증기간(무상A/S)은 어떻게 되나요?
    제품은 구입 후 1년동안만 무상 A/S 가능합니다. 또한 구매 영수증을 증빙해야 가능합니다.

    단, 메모리와 차량 액세서리는 구입 후 6개월 동안만 무상 A/S 가능합니다.
  • 제품별 녹화각도는 몇도 인가요?
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  • 주차 시(시동이 꺼진 상태)에서도 녹화가 되나요?
    당사의 제품은 주차 녹화 기능을 지원합니다. 해당 기능은 차량의 시동 OFF 후 일정 시간 경과 시 자동으로 전환됩니다. (상시전원 케이블 설치 시 주차 녹화가 가능합니다.)

    장착점을 통해 상시전원케이블을 설치하여 사용하시기를 권장합니다.

    [공식장착점 소개 페이지 바로가기]